Quando decidi di lanciare una nuova azienda, casomai proprio un eCommerce o un’azienda che funzioni sia off-line che on-line, devi pensare a costruire innanzitutto il tuo marchio.
Che si tratti del nome, del logo, della tavolozza dei colori, del sito Web o delle tecniche di marketing, una buona compagnia ha bisogno di un buon marchio per attirare potenziali clienti.
Costruire un marchio sin dall’inizio è semplice fintanto che si tiene a mente la regola fondamentale delle “3 C“: CHIAREZZA, COERENZA e COSTANZA. Ciò significa costruire una storia chiara e coerente che non contraddica se stessa o le operazioni aziendali e quindi poi diffondere questa storia in lungo e in largo per il pubblico di destinazione.
Questa guida illustra le basi della costruzione e della promozione del marchio per aiutarti a costruire la tua nuova avventura in un’azienda fiorente. [Vedi le tre C in azione e scopri altri consigli utili su come costruire un marchio killer]
Costruire un marchio da zero
Ad ogni passo del tuo percorso avrai nuove opportunità e elementi per costruire la storia del tuo marchio e la sua esperienza. Ecco alcuni dei principali indicatori che rendono unico il tuo marchio.
Dare il nome alla tua attività
Il nome della tua azienda sarà, naturalmente, un componente fondamentale della tua identità. Cosa pensa la gente quando sente il nome della tua azienda? È il tuo prodotto o servizio? è il tuo settore? la tua etica?
Quando scegli il nome per la tua azienda, stai decidendo anche lo sforzo di branding da intraprendere e dunque devi considerare quale storia vuoi raccontare. Quindi, considera il nome della tua attività il titolo di quella storia.
Il tuo nome e la tua immagine dovrebbero supportare la missione della tua azienda. Quando devi spiegare il tuo logo o scusarti per il tuo marchio, è un chiaro segno che uno sforzo di branding non funziona.
Disegno grafico
Il design è un componente importante della costruzione di una identità. Logo, immagini, combinazioni di colori e così via dovrebbero rafforzare la storia del tuo brand ed essere coerenti (la seconda C) su ogni componente visuale.
“La creazione di un marchio è molto più di una semplice scelta di logo e font, è la personificazione della tua azienda, è la tua connessione con il tuo utente finale, la connessione emotiva.
È l’esperienza coerente che crea fiducia e lealtà: creare una personalità e una piattaforma scalabile ti consentirà di evolvere la tua attività con i tuoi consumatori.
Sviluppo Web
È inoltre fondamentale sviluppare un sito web che sia esteticamente gradevole e facile da navigare rafforzando nel contempo l’identità del marchio. Il vostro sito web dovrebbe riflettere il vostro logo e le immagini, la combinazione di colori e rafforzare quella storia del marchio, aiutando anche i vostri clienti a trarre vantaggio dai vostri prodotti e servizi. Migliorare regolarmente il tuo sito web in conformità con il feedback dei clienti è un ottimo modo per mostrare che curi la tua immagine.
” Cerca sempre i modi in cui puoi migliorare il tuo sito”, ha dichiarato Drew Sandholm, direttore marketing di Quontic Bank . “Ci sono sempre modi per rendere le cose più facili e veloci.”
Per ulteriori suggerimenti visita la nostra guida alle piccole imprese per creare un sito Web.
Diffondere la tua identità
Una volta che hai sviluppato la tua identità, devi ancora ottenere il passaparola. I buoni marketer sfruttano un certo numero di canali per farlo, connettendosi con il pubblico online, in modo organico e mirato tutto in una volta. Una diversificazione delle tattiche è essenziale per il successo del marchio.
È qui che entra in gioco la terza C, la costanza. Le apparizioni regolari del tuo marchio nelle cerchie del tuo pubblico – che si tratti di social media, stampati, di persona o sul tuo sito web – rafforzeranno l’identità del marchio che hai coltivato. Ecco alcuni modi per diffondere la tua presenza.
Marketing e sensibilizzazione
Prima probabilità: hai una idea ben precisa delle segmentazione del mercato che hai scelgo come targhet. Vai li dove sono loro; non aspettarti solo che vengano da te.
Un buon punto di partenza è la zona circostante la tua attività. Inizia a presentarti alle fiere locali di settore. Biglietti da visita o iscrizioni alla tua mail-list sono un buon inizio per imporre la tua immagine aziendale
È così che un’azienda può iniziare a costruire una potente lista di contatti mentre costruisce la consapevolezza del marchio.
Ottimizzazione del motore di ricerca
SEO si riferisce all’atto di aumentare la visibilità di un sito Web nei risultati dei motori di ricerca in base a determinate parole chiave. Spesso, questo viene fatto tramite blog nativi su un sito web. Questo aiuta a far crescere il cosiddetto traffico “organico”; cioè, potenziali contatti che trovano la tua azienda attraverso la ricerca di un prodotto generale, di un servizio o di come risolvere un problema.
Sviluppando contenuti intelligenti, accurati e accattivanti correlati al tuo settore, sarai in grado di aumentare il ranking delle tue ricerche e iniziare a disegnare più lead senza pubblicità a pagamento.
“Il SEO è importante quanto il PR e il marketing”, ha dichiarato Termeh Mazhari, consulente SEO che lavora nella Grande Mela. “Una buona ottimizzazione del sito web per parole chiave, può spesso mettere le startup a parità di condizioni con aziende più grandi. Raccomando che le startup assumano esperti SEO che sono anche spesso, scrittori di contenuti in modo che non solo possano consigliare su quali parole chiave concentrarsi, ma anche scrivere convincenti contenuti SEO-friendly per i loro siti Web e blog. ”
Per ulteriori informazioni su SEO e su come potenziare la ricerca organica, consulta la nostra guida .
Social media
I social media sono un buon modo per dare una certa “umanità” al tuo marchio e coinvolgere cosi direttamente il tuo pubblico target. Considera la storia che hai raccontato e sviluppa una voce sui social media coerente con quel messaggio. Rimani sempre fedele a quella storia coerente del brand e ricorda che il frequente coinvolgimento – non lo spamming pubblicitario – coltiva le migliori relazioni di marca.
“Con l’introduzione di algoritmi sfavorevoli alle imprese su praticamente tutte le principali piattaforme, la portata organica è in declino”, ha affermato Eric Johnson, specialista di contenuti e video per il sito web di Feedback Wrench Web Design . “Invece di cercare di pubblicare contenuti apertamente promozionali – qualcosa che è punito da molti algoritmi sui social media – bisogna concentrarsi sull’informare, sull’intrattenere e ispirare. Questo è ciò che i tuoi clienti stanno già cercando.”
